1.电子商务的简介

　　当今，世界互联网早已经进入快速发展阶段，互联网的快速发展标志着信息社会的到来，电子信息和网络是世界经济发展的强劲动力，电子商务更是借助互联网发展起来的一种现代商务模式。电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动（是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动）。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的。现在随着Internet技术的日益成熟，电子商务的发展很多是建立在Internet技术上的。从企业来看，电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，比如现在的淘宝网、卓越网等，而近期兴起的团购网也是其表现之一。

　　电子商务有着其特有的优势。一是提高商务活动的效率。电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过网络展示自己的产品、服务及付款条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据网络订购信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式。二是提高工作质量，扩大市场。电子商务增加了客户和供货方的联系。双方空间的障碍已经消失，系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，加强市场竞争地位。三是降低成本，有利于提高企业利润。如电子邮件节省了通信费以及外出购物的运输费等。据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%～20%，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到10%～12%。

　　2.电子商务的发展趋势

　　近几年，中国的电子商务得到很大的发展，也越来越引起各企业的重视。作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场革命，也给企业带来了前所未有的机遇和挑战。

　　2008年的金融危机可以说是一个黑色的“旋风”，让全球经济陷入了一片阴霾，很多行业遭到了毁灭性的打击。但是中国国内的电子商务行业却得到了飞速发展，网上购物急剧增长，平均消费金额大幅增加。据2010-09-01商务部发布《中国电子商务报告（2008-2009）》显示，2008年，中国电子商务交易额达到3.1万亿元人民币，网络购物交易额达到1257亿元人民币。2009年中国的电子商务领域更是热闹非凡，越来越多的传统行业开始涉足电子商务，使得传统行业的营销模式发生根本性的颠覆。

　　2010年，我国电子商务已经进入大规模发展、应用和运营的阶段，无论是B2B企业电子商务，还是个人电子商务（B2C -Business to Consumer、C2C-Consumer to Consumer、团购、代购……）等的新模式、新平台不断涌现，如拉手网，QQ团购等。据中国之声《新闻纵横》报道，有机构发布了2010年中国团购市场统计报告，报告显示到2010年底国内团购网站已达1726家，平均每天诞生5.7家团购网站，年销售额达20亿元。报告预计，2011国内网络团购将占整个网购市场一成的份额，市场销售总额将达到200亿元，相当于2010年的10倍。中国电子商务研究中心预测：未来5-10年我国电子商务整体水平，将有望继续高速发展并有望领先世界。